誠実な応対に基づく、顧客、従業員並びにビジネスパートナーとの価値創造を通じて、喜びに満ち溢れた生活の享受を可能ならしめる「こと」、即ちこれら三要素に跨るお客様と私達を繋ぐ「心の架け橋」をサービスの原点とし、さらなる「幸せ」造りに挑戦し続けることこそ、私達に課せられた使命とする。

海や川に於ける幾つもの水の流れが、最終的にはひとつの大きな流れに変化し、力強い水の流れが、半永久的に継続する様子をイメージしている。 私達のビジネスも最初は小さな流れの一つかもしれませんが、幾つもの流れが協力して一つにまとまり、常に淀みなく動き続けることで、より確かな安定したサービスを提供し続けるとの意思を表す。